ゴールドフェア 開催
２０２２年 ５月１３日です。今日からゴールドフェアの
スタートです。
２年ぶりのゴールドフェア、金高騰の今の時期に
開催出来るシアワセを感じています。
コロナ禍が収まりつつあるとはいえ、念には念を入れて
三密を避けて２３日迄の期間です。
やはり、工芸品よりもジュエリーの方が
売れていきますね。
ぜひ、見に来て下さいね。
ゴールドフェアの準備
２０２２年 ５月１２日です。明日から開催の
ゴールドフェアの準備に追われています。
ＤＭの発送は完了。
お客様からの予約電話もかかってきはじめました。
ファサードも完成。
宝石コーナーも完了しましたが、メーカーさんの応援出品の
準備に追われています。
めがねコーナーは９０％完了。あとは細かいところですね。
さあ、あと数時間で完了させて明日を迎えます。
消火訓練
２０２２年 ５月１０日です。昨日は消火訓練を致しました。
門司消防署の方々が来られて消化器を使っての訓練です。
全員が消火器の体験をした後で、具体的な講義も
して頂きました。
今年は１月にも消火設備の点検があってそれも無事に
クリア。聞き及ぶところによると７５％が勧告を受けたそうで
我が社は２５％のクリア組に入れて良かったです。
年内に、もう一度消火訓練をする予定です。
安全第一ですものね。
楽しい接客 2
- 2022年5月9日
- テーマ: ジュエリーリフォーム（宝石作り替え）, ダイヤモンド, 今日のブログ, 宝石, 接客物語
２０２２年 ５月９日です。昨日の続きで
宝石ルース(裸石)の話です。あるご婦人が
「真ん中のダイヤモンドが外れて無くなって、、」と、
ご来店なされました。詳しくお話しをお伺いすると
「他の店で買った品ですが、直ぐに真ん中のダイヤモンドが
外れて無くなって、持っていったら最初は入れてくれたの
ですが、また外れて、２回目は出来ませんと言われました。」
との事でした。ルーペで見てみると単純な２点留めだけだったので
「これなら外れやすいので裏から枠を作ってしっかりと留めたら
良いですよ。ご予算に応じてダイヤモンドのルース(裸石)も
そろえてありますから、、」と、ご提案しますと
「そんなに安くて出来るのですか？」と、驚かれて
ご注文頂きました。
それが出来上がってきて先日お納め出来たのですが、
出来上がりのご満足戴くと同時に、
「ヨシダ さんなら安心だから、、」と、
新たにルビーの指輪もお買上下さいました。
本当に嬉しい接客となりました。
そしてこの様なお客様のご要望に添える
コンサルティングセールスは本当に楽しい接客ですね。
楽しい接客
- 2022年5月8日
- テーマ: ジュエリーリフォーム（宝石作り替え）, 今日のブログ, 商品のご紹介, 接客物語
２０２２年 ５月８日です。昨日は嬉しい接客が
ありました。遠方のお客様で、２回目のご来店です。
お母様から石の外れた指輪の
枠を頂き、何か色石を入れて欲しいのですが、、
とのご相談です。
ストックしてある色石のルース(裸石)を見て頂きます。
あまりの多さにお客様もビックリなされておられました。
その中から誕生石でもあられるピンクトルマリンの石を
選ばれていれる事にしました。
「近くの宝石店で相談したら、石を取り寄せるって言われて
、、、ヨシダさんに持ってきて良かったわ、たくさん
あるのですね」と、嬉しいお言葉を頂きました。
同じような接客が今度は続いてありました。
それは明日書きますね。
