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２０１６年 ８月５日です。 暑いですね。
数日前、小倉松柏園ホテルで 皆川DMP研究会の例会が開催されました。
トップ保険サービスの 野嶋社長の講演会に３０名もの参加者です。
野嶋社長のお話なら是非聴きたいと、東京や広島からも駆けつけてくれた方も
いらっしゃいます。
野嶋社長のお話は２回目ですが、さすがです。
全員が聴き入った 内容深いお話でした。
中でも 私が一番頷いたのは、会社の方針のひとつ、ＴＴＰでした。
訳して 徹底的に パクる という意味だそうです。
良いところは 徹底的に真似をする社風が 北九州一の保険会社になられた要因の
ひとつかもしれません。
講演後の 記念写真です。
あとは楽しい夕食懇親会を楽しんで会を 終えました。
薫陶を受けた 皆川節夫氏が お亡くなりになられても こうして2カ月に一度、
勉強会を開催している事を 皆川さんが喜んで下さっていると信じています。
２０１６年 ８月２日です。 ヨシダめがね部に新しい接客カウンターを設置しました。
このカウンターは今までの設置カウンターとは違います。
先ず第一に 少しお耳が悪い方用に 世界初のコミュニケーションツールが
付いています。
コミューンという名の広島大学などの宇宙再生医療センターが開発したスグレモノ
です。
ご存知の様にヨシダは補聴器も数多く販売させていただき(先月は台数で新記録
でした)、そのメンテナンスにたくさんのお客様がご来店なさいます。
補聴器のメンテナンスをしている間、どうしても会話の声が大きくなります。
この器具を設置する事により、補聴器を外している時も穏やかな会話が出来ます。
又、ヨシダが現在 大好評で販売している 眼病対策予防レンズの体験コーナーの
グッズも設けています。販売する店側の一方的な説明ではなく、お客様と共に
体感出来る設備を設けています。
次々とお客様のお役に立てる新製品や備品などが発売されますが、自ら体験と
体感した後で 良いものは取り入れていきたいですね。
２０１６年 ８月１日です。
８月のヨシダのテーマは より「お客様に寄り添って」です。
めがね部は 春からの大好評レンズ 「 ルティーナ」の キャンペーンです。
目の眼病予防も期待出来るこのレンズは 先月は高額にもかかわらず半分以上の
お客様からお買上頂いています。
今月からは よりお客様へのご説明を深めたく専門のカウンターも設置しました。
このカウンターには 最新の設備を設けました。
この事については 詳しくは 明日、又 書きますね。
宝石部は お盆前に ジュエリーリフォームのキャンペーンと
黒真珠の特別販売です。
人気のタヒチ産の黒真珠を ９９８００円から １０８万円迄揃えてみました。
さあ、今月も頑張ります。
