めがね、時計、ジュエリー宝石リフォーム、補聴器のことなら安心と信頼の福岡県北九州市門司のヨシダ

楽しい接客 2


2022年 5月9日です。昨日の続きで

宝石ルース(裸石)の話です。あるご婦人が

「真ん中のダイヤモンドが外れて無くなって、、」と、

ご来店なされました。詳しくお話しをお伺いすると

「他の店で買った品ですが、直ぐに真ん中のダイヤモンドが

外れて無くなって、持っていったら最初は入れてくれたの

ですが、また外れて、2回目は出来ませんと言われました。」

との事でした。ルーペで見てみると単純な2点留めだけだったので

「これなら外れやすいので裏から枠を作ってしっかりと留めたら

良いですよ。ご予算に応じてダイヤモンドのルース(裸石)も

そろえてありますから、、」と、ご提案しますと

「そんなに安くて出来るのですか?」と、驚かれて

ご注文頂きました。

それが出来上がってきて先日お納め出来たのですが、

出来上がりのご満足戴くと同時に、

「ヨシダ さんなら安心だから、、」と、

新たにルビーの指輪もお買上下さいました。

本当に嬉しい接客となりました。

そしてこの様なお客様のご要望に添える

コンサルティングセールスは本当に楽しい接客ですね。

楽しい接客


2022年 5月8日です。昨日は嬉しい接客が

ありました。遠方のお客様で、2回目のご来店です。

お母様から石の外れた指輪の

枠を頂き、何か色石を入れて欲しいのですが、、

とのご相談です。

ストックしてある色石のルース(裸石)を見て頂きます。

あまりの多さにお客様もビックリなされておられました。

その中から誕生石でもあられるピンクトルマリンの石を

選ばれていれる事にしました。

「近くの宝石店で相談したら、石を取り寄せるって言われて

、、、ヨシダさんに持ってきて良かったわ、たくさん

あるのですね」と、嬉しいお言葉を頂きました。

同じような接客が今度は続いてありました。

それは明日書きますね。

 

年末年始5〜初売り前倒し。


2021年 12月26日です。今日だけの財布市もあと2時間で

終了です。多くのご来店、お買上げに感謝申し上げます。

この様な「1日だけの財布市」や「1日だけのピアス市」の時には

どういう訳か必ず、ジュエリーリフォームのご相談を承る事が多く、

今日も3件のジュエリーリフォーム が成約致しました。

感謝ですね。

財布市は今日一日限りですが、初売りならではのお得なめがねの

売出しは28日まで続きます。

そして29日〜1月1日までお休みさせて頂き1月2日から

2022年の商いがスタートします。

年内は28日の火曜日までですのでどうぞよろしくお願いします。

門司港店にいます。


2021年 4月19日です。昨日の「1日だけのペンダント市」

が無事終了して(目標達成して)、今日は門司港店にいます。

週末まで門司港店でのイベントのためです。

門司港はヨシダの戦前の場所でしたし、お客様のご支持も

ありますので、頑張って参ります。

今回は特にお買い得な商品もご用意して

お待ち申し上げます。

金価格、高騰。


2020年 8月2日です。先月末から金価格が高騰して

7000円を超えました。

お客様へのDMをお出ししてますが、製作段階の7月21日では

1g 6937円でしたが、今は7288円です。

断捨離で、使わなくなったジュエリーなどを売りに来られる

お客様も増えていますし、リフォームなさるお客様も

来られます。ありがたい事です。

金か、イミテーションかわからない方は、無料で鑑定しますので、

お気軽にお持ち下さいね。