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２０１６年 ７月２９日です。 東京出張から帰ってきました。
店のオーラの話の続きです。
最近、お客様からも時々 耳にする言葉が有ります。
「 どこで買っても良いんだけれど ヨシダさんで買うと縁起が良いからね」
「 縁起が良いって どういう事ですか？」
と、お聞きしますと
「 だって、１３０年以上もお店が続いているんでしょう、これに勝る縁起が
良い話ってないじゃないですか 」
と、言われて
「 ア、そうか！ そうなんだ！」
と、今更ながら 創業年月日が長いという事は お客様の視点から見ると
「 縁起が良い」という事になるのかと 気付いた自分でした。
店のオーラには 歴史性もあるのかも知れませんね。
初代からの社長とスタッフにも 感謝です。
２０１６年 ７月２７日です。 東京にいます。テーマは昨日の続きです。
数年前、同業者のある方から電話を頂きました。
「 吉田さん、今度 東京でジュエリーと着物業界の勉強会セミナーが開催されます。
吉田さんの店には言葉にならないオーラがあるので、ぜひ、それを話して
くれませんか 」
という 講演の依頼でした。
根が話すのが好きな方ですから、お受けして 約100名様の前で 話させて頂きました。
そして、数年、今日はその同じセミナーを イチ受講生として聞いています。
現在、「 ドラッカーが教える最強の経営チームの作り方 」を 受講しながら、
キーを叩いています。
せっかく東京まで来て 学んでいるわけですから、( 費用がかかった以上の)
成果を持ち帰りたいと思います。
全てのオーラは 「 学び続ける姿勢 」が 前提なのかも知れませんね。
２０１６年 ７月２５日です。 昨日の続きです。
そう言えば、、と、思い当たったのは 同じ台詞を取引先様からも
良く耳にするのです。
「 ヨシダさんの所に来ると 元気になれますね。仕入れなくても良いですから
お話を聞かせて下さい 」と。
それも 宝石関係は 私が取引先と応対して聞かされる事が多いのですが、
めがね関係の取引先との対応をしている 常務も良く聞かされる言葉だそうです。
先週などは、その取引先のご紹介で 何と平戸から有るめがね店の女性経営者の方が
親子で ヨシダの見学に見えられました。
めがねの技術研修も兼ねられての見学でしたが、お客様だけでなく、取引先や
同業者からも 「 元気になれる」という嬉しいお言葉を頂きます。
「 そう言えば、、、」と、先月のある出来事を思い出しました。
その話はまた 明日 書きますね。
２０１６年 ７月２５日です。
先週の話です。
ある上得意様が ご来店なさいました。お聞きしますと、ここ数ヶ月 体調が
すぐれずにお家と病院通いで日々 過ごされていたそうです。
その日は めがねのレンズ交換でのご来店でした。
商談が成立して お買上後、色々とお話をしているうちに その方が見る見る間に
元気になられていくのが 私もスタッフも感じました。
「 ヨシダさんのところに来ると 気分が晴れて元気になるわ 」
と、そう言われて 和かに笑われてお帰りになられました。
帰られた後で
「そう言えば、、」、と、スタッフがつぶやきました。
「 最近、同じ台詞を良くお客様から言われます。ヨシダさんの所に来ると
元気になれるって。ヨシダにはそんなオーラが有るのかも知れませんね。」
と。
そう言われてみて ふと、思い当たる節が有りました。
続きは 明日、書きますね。
２０１６年 ７月２２日です。昨夜は福岡に参りました。
日創研福岡経営研究会の主催で 田舞徳太郎氏の講演会が 福岡国際会議場で
開催されたのです。
田舞徳太郎さんは私の恩師で その経緯は昨年8回にわたってブログに記載させて
頂きました。
1年ぶりの田舞さんの講演は千人近い参加者を圧倒させる見事な内容で
聞いていた私も 自分の心の中を見透かされた様で 聴き入ってしまいました。
講演会後の懇親会での 田舞さんとの記念写真です。
北九州市を代表する企業のしんこうの越野社長、ゼムケンサービスの籠田社長と
一緒で光栄です。
懇親会でのお話で 出光佐三氏の話が 田舞さんが話されたのには驚きました。
ヨシダと出光佐三氏とも少からぬご縁があるからです。
いつか、田舞さんを門司の出光佐三記念館にご案内出来たら良いなあと
思いながら福岡を後にしました。
とても 刺激を受けた田舞徳太郎さんの講演と懇親会でした。
主催して頂いた日創研福岡経営研究会の皆様に感謝です。
