- 2023年1月20日
- テーマ: めがね, 今日のブログ, 接客物語
２０２３年 １月２０日です。先日、感動した接客が
ありましたので、お客様のご許可を得て掲載させて
頂きます。
何とアメリカから新規でご家族でめがねを作りに
ご来店なされたのです。
きっかけはヨシダのＨＰを米国でご覧になられてからの
問合せメールがきっかけでした。
今までも海外在住で、帰国の折に当店でのめがね作りは
経験がありましたが、それはほとんどが門司か北九州市に
在住経験の方がほとんどでした。今回の岸本様は日本での
ご縁がある地域は佐賀と神戸だそうで
アメリカにて色々なめがね店のＨＰを検索なされての
ヨシダへの問合せでした。
担当したスタッフの小林君が何度かメールでやりとりして、
先日、お見えになられたのです。
ご一家３名様の応対ということでヨシダも万全の体制でお迎えして
３名様共に最高のレンズとファッナブルなフレームでお買上げ
頂きました。お帰りの際に二階のカラクリ時計の前での
お写真が下記の写真です。
その際にお母様からは
「こんなに丁寧に測定して頂いて、、今までのめがねは
何だったんでしょうね。」とのお言葉を頂き、
お嬢様からは
「とっても楽しいめがね選びだった」と笑顔でおっしゃられて
本当に嬉しい接客をさせて頂きました。
空港からスーツケースご持参でご来店なされ、このまま神戸に
向かわれるとかお聞きして、わざわざめがね作りのためだけに
北九州市に来られてのかと思うと本当に嬉しくて感謝せずには
おられませんでした。
岸本様のご期待に添えるように丁寧に作らせて頂き発送したいと
身の引き締まる思いです。
岸本様、本当にありがとうございます。
- 2023年1月18日
- テーマ: 今日のブログ, 旅の思い出
２０２２年 １月１８日です。京都にいます。
愛知県で働いている娘とのデートです。
美味しいモノを食べたいというリクエストに応えて
山よしのカニ料理〜知恩院〜青蓮院〜人力車と楽しんでいます。
n
京都はとても思い出のある所で数えきれないほど
行っていますが、娘との二人旅は初めてで、楽しんで
います。親バカです。
- 2023年1月15日
- テーマ: 今日のブログ, 思い出話, 皆川ＤＭＰ研究会
２０２３年 １月１５日です。昨日は私の恩師の
皆川節夫ご夫妻を偲ぶ会が小倉にて開催されました。
皆川節夫氏は平成１８年に、奥様のタマ子様は昨年、
お亡くなりになられ、その偲ぶ会にご親族と薫陶を
受けられた方々が集って、大変思い出深い会に
なりました。
私が２６歳の時に皆川節夫氏が編纂なされたＤＭＰ訓練に
参加させて頂きました。そこで初めてリーダー論を教えて
頂き、今日の私があります。
皆川節夫氏が亡くなられた後も弟子の赤井先生と共に
皆川ＤＭＰ研究会は経営者や幹部の勉強会として続き
今なお継続中です。
会を開いて下さった皆川ご夫妻のお子様、
一人さんと裕子さんに感謝です。
- 2023年1月12日
- テーマ: 今日のブログ, 倫理法人会
２０２３年 １月１２日です。昨日は今年になって初めての
休日でしたので家内と下関ビューホテルにて疲れを癒しに
参りました。素晴らしいロケーションです。
「ん！ 待てよ、ひょっとしたらここで明日の朝、倫理法人会の
モーニングセミナーがあるんじゃないかなぁ」とフロントに
訪ねてみましたら、確かにあるそうです。
そこで、朝、起きてから参加させて頂きました。
女性の保険のトップセールスの方のお話で、
とても素晴らしい話の内容でした。
「断られても笑顔で、、」の話が特に心に響いて、
さっそく朝の朝礼でスタッフに話してモチベーションが
上がりました。
下関の倫理法人会の皆さまに感謝です。
縁起物ジュエリーの３回目です。
今日は「馬のジュエリー」のお話です。
馬は「うまくいく」という意味合いで、縁起物の１つです。
私もピンブローチを愛用しています。
中には９馬の馬をリングにして
「馬９行く」(うまくいく)の指輪もあります。
ブローチやペンダントも有りますが
馬蹄型だけのペンダントも同様に「うまくいく」の意味合いと
デザインが合うので良く作られています。
中には馬と馬蹄が外せる指輪やペンダントもあります。
馬蹄型ペンダントはリバーシブルも多いです。
ダイヤとブラックダイヤのリバーシブル、
ダイヤとアミュレット(７色の厄除けジュエリー)の
リバーシブルなどたくさん有ります。
ぜひ、見に来て(逢いに来て) 下さいね。
