ＤＭ印刷の失敗。
２０２０年、８月２３日です。昨日の事です。
「社長、９月のＤＭが印刷所から上がって来ました」
との報告を受けて、
「そうか、予定より早かったね。早速封印作業に入ろうか」
と、話していましたら、
「大変です、電話番号が違っています」と、社員の一人から
指摘がありました。よく見ると確かに一つ番号が違っています。
５日前に残業してまでチェックしていたのに見落として
いました。
「大変だ！ 至急刷り直して間に合うか？」
「今日中にやれば間に合います」
「直ぐに取り掛かれ！」
別のスタッフが
「どうせ刷り直すのならここも変更したらどうでしょうか？」
との意見具申。
「そうだね、商品写真を取り直そう、至急この金のめがねを
写真撮りして、、」
幸いに現在では社内に商品撮影用の機械も、ＤＭ構成のソフトも
備えてあるので直ぐに取り掛かれます。
下記はその商品撮影用の機械とカメラです。
こうして約１時間半で対応して新しいＤＭを作る事が
出来ました。印刷費用は２重になりましたが、速やかに
対応出来て、しかもバージョンアップ出来て良かったです。
優秀なスタッフのおかげで助かっています。
「常に起こるマイナス要因をゼロに戻すのではなく、
プラスにまで持っていく事」
数年前にあるセミナーで学んだ事が一つ活かせたかな？
対応力のある社員に恵まれて感謝です。
