接客物語 ９
2015年 8月２７日です。 良い天気ですね。
数日前の話です。３０代のメキシコ人のご主人様と日本人の奥様が、
サングラスをお求めに来店されました。
女性スタッフがお相手させて頂いて、オークリーなどの男性用のサングラスを
お勧めしたのですが、結果、選ばれたのは ラフォンのサングラスでした。
本来は女性用のサングラスなのですが、とても似合われてお求め下さいました。
「 男性用 」 「 女性用 」と 決めつけずに商売をしていく事も大切だなあ、、と
改めて学ばせて頂いた接客でした。
そういえば、時計でも 男性用が女性に売れたりするのは多々有ります。
何事も決めつけない事は 大切ですね。
