店のオーラ その5
- 2016年7月30日
- テーマ: ヨシダの歴史
2016年 7月30日です。昨日、今朝と少し熱のこもった朝礼をしました。
下記の写真は若手勉強会で 周りを他のスタッフが取り巻いて復習しています。
ヨシダの朝礼は9時から9時45分迄の朝の貴重な時間を費やして行いますが、
これが店のオーラの原点かも知れません。
社長の私が一方的に喋る朝礼ではなくて、一月前に社内報で担当とテーマが
決まります。
肩たたきや 服装チェックから 始まり、売上報告、アンケート発表、クレーム
報告などセレモニーと昨日の振り返り時間が約10分、そしてテーマ発表と
フィードバックが約30分です。
この朝礼のおかげで スタッフの意思統一が計れ、会議無しの社風となっています。
私が一番、重要視している1日の業務です。
オーラの源かも知れません。