2015年 7月23日です。 暑くなってきましたね。
昨日は 休日でしたが、店の2階、宝石部のレイアウトを変更して シャンソン展を
開催しました。
お客様は全員、門司港店のお客様です。
普段、門司港スタッフにばかりお任せして、申し訳無く思っていましたお客様の
シャンソンがお好きな方々にお集まり頂き、お食事、お買物、シャンソンライブと
楽しいひと時を共有させて頂きました。
今まではレストランなどで開催していたイベントをこじんまりと店でさせて
頂きましたが、店があっという間にショースタイルに変わったのにはビックリです。
前回は大里地区のお客様で、夜に開催したのですが、今回は休日の水曜日の
お昼にしてみました。
シャンソンの さほ まりこさんに歌って頂き、好評でした。
11:00スタートで、15:00には終了したイベントでしたが、お客様にも喜んで頂き、
売上も出来て万歳です。
何よりも普段、ご無沙汰している門司港店のお客様のおもてなしがスタッフ総出で
出来たのが嬉しかったです。
お客様、用意して下さったスタッフに感謝です。
2015年 7月7日です。七夕ですね。
昨夜、無事 ホテル展示会の七夕フェアが終えました。
終了後、みんなで乾杯です。
それにしても、集計をとってみてビックリです。全体も、部門別も
ほぼ昨年と同数字なのです。
全体でも驚きですが、部門別も一緒という事で驚きました。
お買上頂いたお客様、スタッフの頑張り、支えて下さったメーカーさんに
感謝です。
昨夜、そして今朝と後片付けや、商品の整理にみんなで頑張っています。
こうして、イベントがあると、心も新たにリセットされて新鮮な気分になります。
単に売上数字だけでなく、こうして新鮮な気持ちになれる事もイベントの効果
なのかも知れませんね。
とあれ、何もかもお買上下さるお客様有ればこそです。
本当にお客様に感謝です。
2015年 ５月１日です。 薫風の季節ですね。
初夏の販促会議をしています。
ヨシダは ほとんど会議を朝礼で代行しているので 会議が極端に少ない会社ですが、
今夜は久しぶりに全員揃っての会議です。
仕事にしても 遊びにしても こうして直ぐに 一致団結出来る事が
我が社の強みかも知れません。
さあ、今月は仕事も レトロ活動も 出張もと多忙な月ですが、
頑張ります。
2015年 4月26日です。 本当に素晴らしい天気ですね。
昨夜、ヨシダの店は コンサート会場になりました。
初めての試みとして、店のレイアウトを変えて シャンソン展を開催したのです。
家内が、昨年聞いて感動したという、アマチュアシャンソンコンクール全国大会で
最優秀歌唱賞グランプリを受賞された さほまりこ さんと 知人を介して知り合い、
店で コンサートをするという ヨシダにとっても初の試みです。
店のレイアウトを変えて40席位、作ることが出来ました。
先日のブログでも書きましたが、東京・銀座のライブハウスでも加山雄三さんや、
ワイルドワンズさんが、100人位の大きさのライブハウスでコンサートをなされて
いて、大きな会場とはまた違った魅力のあるステージになっていましたので、
それもありか、、と、決断した訳です。
社員の手作りで、パンフレットも会場も作り、友人の田村本店さんのご協力で
ワイングラスなども準備出来て、女性スタッフが おつまみなどを作って、
おもてなしの準備完了。
いよいよスタートです。
アンコールも含めて 10曲のシャンソンをグラス片手に、お客様も、社員も、
そして私も楽しませて頂きました。
しかも、コンサート前後には、ご来場頂いたお客様が、ジュエリーや、めがねも
お買上げ下さり、宝石リフォームも賜り、本当に楽しい夕べとなりました。
感謝です。
2015年 4月25日です。 素晴らしい天気ですね。
先日から校正していた 宝石メンテナンスのパンフレットが出来上がってきました。
これで、宝石リフォームとメンテナンスの両方のパンフレットが出来ました。
ヨシダの社訓は
「 商道を通じての お客様のお役立ち 」ですから、ヨシダの技術で出来ることは
なるべく無料か安価で対応出来たらと願っています。
メンテナンスの無料部分、有料部分がこれで明文化出来つつあります。
宝石リフォームについては 想い出の価値については昨日書きました。
もうひとつ、お客様の潜在的なご要望は
「 今、持っているものが 本物かイミテーションなのかが 分からないので知りたい」
という ご要望です。
3日ほど前にこんな実例がございました。
ある、ご婦人が もう終活の準備をしたいから、、とジュエリーとアクセサリーを
ご持参下さったのです。何とその数、100点以上。
3人がかりで、仕分けしたところ、約半分が金やプラチナ製のジュエリー、
残り半分がシルバーなどのアクセサリーでした。
「 もう、要らないから」ということで リフォームでは無くお買取にさせて頂いた
ところ、数十万円になって、とても喜んで頂けました。
「 本物かどうか分からなかったので本当に助かりました。自分では数万円かな
と、思っていたところ、10倍以上になって、、さっそく知人にもお知らせ
します」 という、嬉しいお言葉まで戴きました。
想い出の品や、お売りにならなかった品は綺麗に 磨いたところ
「 こんなにも綺麗になって、、、」 と これまた 喜んで頂けました。
こうしてお客様の笑顔を拝見出来る時、本当に喜びを感じます。
