めがね、時計、ジュエリー宝石リフォーム、補聴器のことなら安心と信頼の福岡県北九州市門司のヨシダ

北九州プレミアム商品券


2015年 8月31です。雨ですね。

今日の朝礼は 北九州プレミアム商品券の説明でした。

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明日から 北九州プレミアム商品券が使える9月になるのですが、我が社も

その取扱店になっていますので、数日前から

「 ヨシダさんでも プレミアム商品券が使えますか?」という 問合せが

数件 入っています。

このプレミアム商品券の開始に合わせて ヨシダも明日から

「 大感謝セール」を スタートさせるのですが、その前に社員に 取扱の諸注意を

再確認の朝礼となりました。

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8月も今日で終わりですが、明日からの9月も 多忙な月となりそうです。

接客物語 6


2015年 8月15日です。お盆も今日で終わりますね。

昨日は 鞍手郡から新規のお客様がご夫妻で見えられました。

そして、黒真珠のネックレスとピアスをご購入頂きました。

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「 どうしてわざわざ 鞍手郡から来て頂けたのですか?」と、

お聞きしましたら、

「 ネットで 黒真珠、北九州で検索したら、ヨシダさんがトップで出て来たから。

でも、昨年のキャンペーンのお知らせだったので、今年も黒真珠のキャンペーンを

してるかどうか電話で確かめて来ました」

との ご返事でした。

ありがたい事です。 早速、お帰りになられた後で、同じ様に検索してみましたら、

確かにトップで出てきました。

昨年のスタッフブログでしたので、慌てて今年のキャンペーンに変更しました。

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それにしても昨年のブログアップでわざわざ遠方からご来店、お買上頂きまして

本当に感謝です。

そのおかげかどうか、今日も黒真珠が売れました。

この黒真珠キャンペーンも17日迄なので、頑張ります。

社員の結婚式


2015年 7月25日です。 夏の暑さですね。

今夜は 社員の結婚式で全社員が参加します。

我が社にいた女性社員と、修業に来ていた宝石店の子息が恋に落ちて、

2年後の今日、結婚式を挙げるのです。

店を1時間早く閉店して、小倉のブライダル会場にバスで参ります。

毎年、7月の最終土曜日は 門司港フェスタというイベントがあり、毎年、司会など

で、参加していましたが、20年目にして初めて欠席という事になりましたが、

おめでたい話なので レトロの仲間にはごめんなさい、、です。

スピーチなど頼まれていますが、特に用意はせずにその場で考えます。

 

ヨシダは割と社内結婚が多く、現在の宝石部の店長も、めがね部の店長も、

社内結婚です。同じ職場にいると若者は恋に落ちやすいのでしょうか?

とあれ、今夜は楽しみです。

おもてなし


2015年 7月23日です。 暑くなってきましたね。

昨日は 休日でしたが、店の2階、宝石部のレイアウトを変更して シャンソン展を

開催しました。

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お客様は全員、門司港店のお客様です。

普段、門司港スタッフにばかりお任せして、申し訳無く思っていましたお客様の

シャンソンがお好きな方々にお集まり頂き、お食事、お買物、シャンソンライブと

楽しいひと時を共有させて頂きました。

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今まではレストランなどで開催していたイベントをこじんまりと店でさせて

頂きましたが、店があっという間にショースタイルに変わったのにはビックリです。

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前回は大里地区のお客様で、夜に開催したのですが、今回は休日の水曜日の

お昼にしてみました。

シャンソンの さほ まりこさんに歌って頂き、好評でした。

 

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11:00スタートで、15:00には終了したイベントでしたが、お客様にも喜んで頂き、

売上も出来て万歳です。

何よりも普段、ご無沙汰している門司港店のお客様のおもてなしがスタッフ総出で

出来たのが嬉しかったです。

 

お客様、用意して下さったスタッフに感謝です。

 

お母様の思い出の指輪


2015年 7月19日です。 一昨日のジュエリーリフォームの続編です。

立爪ダイヤモンドを 揺れるペンダント「ダンシングストーン」に作り変えられた

お客様ですが、詳しくお聞きすると、お母様の形見のダイヤだったそうです。

「 それならば、ダイヤは揺れるペンダントにしますが、元の枠はイニシャル

リングになさいませんか?」

と ご提案させて頂きました。

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買えば11万円円位かかるプラチナの別作リングですが、元の枠が有るので4万円で

出来ます、、と、ご提案させて頂いたところ、即決でお決め下さいました。

表の模様の代わりに、お客様のネームを花文字であしらってデザインするのですが、

本当に「オンリーワン」の商品です。

「 裏には From   Mother」と刻印も出来ますよ」 と、お伝えしましたら、

「 母から貰った品ですから ぜひ入れて下さい 」と、大変、喜ばれました。

こうして、お客様の笑顔に触れるとき、本当に幸せを感じます。

宝石って幸せ産業なのかも知れませんね。