2015年 ５月１１日です。台風が近づいて来ましたね。
今日は朝から 地金を売られるお客様がたくさん見えられています。
それも、ほとんどのお客様が２－５点の 宝石をご持参になられ、
先ほどの方は１０点もご持参下さいました。
ひとつ、ひとつに思い出があるようで、その思い出をお伺いしながら
売却するにはもったいない宝石はクリーニングしてお磨きさせて頂き、
他の商品だけお買取させて頂きました。
( それでも今回２０万円以上になりました。)
小倉からのお客様でしたが、
「 わざわざバスに乗って門司まで来て良かった 」 と、喜んで頂けました。
「 どうしてヨシダに来て下さったのですか ? 」と、お聞きしましたら、
「 日専連の広告を見て、創業１３０年のお店なら安心だから、、」という
嬉しいお言葉を頂きました。
そう、日専連の広告で一昨日もご来店頂いています。
帰りがけに
「 そういえば、めがねもいつか買おうと思っていました。」と、
そのお金の一部でめがねもお買上げ頂きました。
今日は他にも同じ事例で 地金売却 〜 めがねお買上げが2件も続いています。
お客様も、ヨシダも、そして 地金再生で 地球資源の 地球も の
三者共に ウインウインの 嬉しい商いの事例で 私も嬉しくなります。
- 2015年5月10日
- テーマ: オリジナルジュエリー, めがね, 宝石, 新作ジュエリー
2015年 ５月１０日です。 良い天気の日曜日ですね。
昨日の博多での 企画提案会での出来事です。
お客様の似顔絵書きの提案が有りましたので、見本として自分の絵を
描いて貰いました。
似顔絵の国際大会で優勝なされた ケンイチさんと言われる画家さんの
絵です。似てるでしょうか？
良いアイデアだなあと思ったのは描かれる方の趣味の絵にして下さるそうで
私はギターを弾いている絵にして頂きました。
モデルになったのは5分位でしたが、色付けしてくれて３０分後に出来上がりました
色々な企画があるものですね。
2015年 ５月8日です。 良い天気ですね。
今朝の朝礼は 月に一度の HPの勉強会です。
最近はPCだけでなく、スマホで検索される方が多いので 特にスマホ対応に
ついて学びました。
幸いにもスマホ対応は以前から行っていたので その成果も兼ねて社員共々、
バージョンアップに意見を交換し合いました。
最近は特に
★ 度付きサングラス、特にオークリー
★ ジュエリーリフォーム ( 宝石の作りかえ )
が、良く見られていて、ご来店が多いので
今日は特に
★ スマホ対応
★ お客様の声
★ 補聴器
の、充実を図る事に 時間を割きました。
思えば、東京までHPの勉強会に行ったり、北九州でネットの勉強会を立上げ
たりしたのが２０１０年から２０１１年にかけての事ですから もう5年近く前の
事になるのですね。
私自身は ワープロ から ( CPUは経ずに) 一気にアイパッドに変えたものですから、
手帳を使わなくなってもう数年になるわけです。
以前使っていた 10年日記も 止めてブログに変わりました。
昔は 「 手帳が無い無い 」 と 探していたのが、今は
「 アイパッド、何処へ置いたっけ 」 と、探す日々になっています。
アイパッドとガラケーの併用の毎日です。
2015年 ５月２日です。 良い天気ですね。
昨日、ジュエリーリフォームのお客様が出来上がりを取りに見えられました。
お手持ちの立爪ダイヤを息子様の 婚約指輪に作り替えをされての依頼でした。
私たちは リフォームブライダル と、名付けて推奨もしています。
「 私達親が、手塩にかけて育てた息子の面倒をこれから お願いしますね。」の
想いも込められますものね。
ただ、この時、お客様がお困りになられるのは、当時の鑑定書が無い とか、
鑑定書が古くなってしまっているとかの事例です。
そこで、ヨシダでは 宝石リフォームの時に同時に新しい鑑定書をお取りする
システムもご提案しています。
ご存知の方もおられるとは存じますが、ダイヤモンドの場合は
裸石(ルースと読んでいます。枠に入っていない状態の事です) で なければ
鑑定書が取れないのです。( 一番権威の有ると言われている中央宝石研究所の場合)
よって、ジュエリーリフォームの場合はついでに取る事が出来るのですが、
他の場合だと
1: 枠から外す 2: 鑑別書を取る 3: 枠に止める という作業が加わり、その分費用も
発生するのです。
だから、宝石作り直しの時に 同時にすれば 鑑別書代金だけで済むのです。
しかし、問題点も有ります。
それは 年々 ほうの鑑定基準が厳しくなってきていて、お買上げの時より、
ダイヤのグレードが落ちた鑑定書になる事が多々 有るのです。
そこを充分に ご説明してからお受けするのですが、昨日の方は
良いグレードが出て 大変に喜んでお帰りになられました。
元の枠も地金で買い取れるので ご予算より少なくて済んだのも
お喜びの一因でした。
こうして 喜んで頂ける時には本当に幸せを感じます。
2015年 ５月１日です。 薫風の季節ですね。
初夏の販促会議をしています。
ヨシダは ほとんど会議を朝礼で代行しているので 会議が極端に少ない会社ですが、
今夜は久しぶりに全員揃っての会議です。
仕事にしても 遊びにしても こうして直ぐに 一致団結出来る事が
我が社の強みかも知れません。
さあ、今月は仕事も レトロ活動も 出張もと多忙な月ですが、
頑張ります。
