2015年 7月19日です。 一昨日のジュエリーリフォームの続編です。
立爪ダイヤモンドを 揺れるペンダント「ダンシングストーン」に作り変えられた
お客様ですが、詳しくお聞きすると、お母様の形見のダイヤだったそうです。
「 それならば、ダイヤは揺れるペンダントにしますが、元の枠はイニシャル
リングになさいませんか？」
と ご提案させて頂きました。
買えば１１万円円位かかるプラチナの別作リングですが、元の枠が有るので４万円で
出来ます、、と、ご提案させて頂いたところ、即決でお決め下さいました。
表の模様の代わりに、お客様のネームを花文字であしらってデザインするのですが、
本当に「オンリーワン」の商品です。
「 裏には Ｆｒom Moｔheｒ」と刻印も出来ますよ」 と、お伝えしましたら、
「 母から貰った品ですから ぜひ入れて下さい 」と、大変、喜ばれました。
こうして、お客様の笑顔に触れるとき、本当に幸せを感じます。
宝石って幸せ産業なのかも知れませんね。
2015年 7月17日です。台風は中国地方に上陸した様ですね。
昨日は ダイヤモンドのダンシングストーンが 二つも販売出来ました。
12日の経済番組「がっちりマンディ」でも紹介されたそうですが、ヨシダでは
昨年から取り扱って大好評を頂いている商品です。
従来の揺れるタイプのペンダントより、特殊な角度加工により、10倍キラキラと
胸元で揺れるペンダントです。
出来上り製品だけでなく、宝石作り変えとしても大好評なのです。
昨日も一つは0・7カラットの販売でしたが、
もう一つは １カラットの立て爪ダイヤ指輪からの宝石リフォームで承りました。
ヨシダでは現在、このダンシングストーンへの改作は７種類もあり、
かつ0.2カラットから、2カラットまで出来る様にしています。
あまりにも出来上りを喜んで頂けるので、今日はそのコーナーを
新たに綺麗にし、かつめがね部にもご提案のコーナーを作る事にしました。
出来上がったのが下記の写真です。
宝石リフォームは大好きな仕事の一つなので、たくさんの眠っている宝石を
蘇らせる事が出来たらいいなあ、、と願っています。
2015年 ５月１１日です。台風が近づいて来ましたね。
今日は朝から 地金を売られるお客様がたくさん見えられています。
それも、ほとんどのお客様が２－５点の 宝石をご持参になられ、
先ほどの方は１０点もご持参下さいました。
ひとつ、ひとつに思い出があるようで、その思い出をお伺いしながら
売却するにはもったいない宝石はクリーニングしてお磨きさせて頂き、
他の商品だけお買取させて頂きました。
( それでも今回２０万円以上になりました。)
小倉からのお客様でしたが、
「 わざわざバスに乗って門司まで来て良かった 」 と、喜んで頂けました。
「 どうしてヨシダに来て下さったのですか ? 」と、お聞きしましたら、
「 日専連の広告を見て、創業１３０年のお店なら安心だから、、」という
嬉しいお言葉を頂きました。
そう、日専連の広告で一昨日もご来店頂いています。
帰りがけに
「 そういえば、めがねもいつか買おうと思っていました。」と、
そのお金の一部でめがねもお買上げ頂きました。
今日は他にも同じ事例で 地金売却 〜 めがねお買上げが2件も続いています。
お客様も、ヨシダも、そして 地金再生で 地球資源の 地球も の
三者共に ウインウインの 嬉しい商いの事例で 私も嬉しくなります。
2015年 ５月8日です。 良い天気ですね。
今朝の朝礼は 月に一度の HPの勉強会です。
最近はPCだけでなく、スマホで検索される方が多いので 特にスマホ対応に
ついて学びました。
幸いにもスマホ対応は以前から行っていたので その成果も兼ねて社員共々、
バージョンアップに意見を交換し合いました。
最近は特に
★ 度付きサングラス、特にオークリー
★ ジュエリーリフォーム ( 宝石の作りかえ )
が、良く見られていて、ご来店が多いので
今日は特に
★ スマホ対応
★ お客様の声
★ 補聴器
の、充実を図る事に 時間を割きました。
思えば、東京までHPの勉強会に行ったり、北九州でネットの勉強会を立上げ
たりしたのが２０１０年から２０１１年にかけての事ですから もう5年近く前の
事になるのですね。
私自身は ワープロ から ( CPUは経ずに) 一気にアイパッドに変えたものですから、
手帳を使わなくなってもう数年になるわけです。
以前使っていた 10年日記も 止めてブログに変わりました。
昔は 「 手帳が無い無い 」 と 探していたのが、今は
「 アイパッド、何処へ置いたっけ 」 と、探す日々になっています。
アイパッドとガラケーの併用の毎日です。
2015年 ５月２日です。 良い天気ですね。
昨日、ジュエリーリフォームのお客様が出来上がりを取りに見えられました。
お手持ちの立爪ダイヤを息子様の 婚約指輪に作り替えをされての依頼でした。
私たちは リフォームブライダル と、名付けて推奨もしています。
「 私達親が、手塩にかけて育てた息子の面倒をこれから お願いしますね。」の
想いも込められますものね。
ただ、この時、お客様がお困りになられるのは、当時の鑑定書が無い とか、
鑑定書が古くなってしまっているとかの事例です。
そこで、ヨシダでは 宝石リフォームの時に同時に新しい鑑定書をお取りする
システムもご提案しています。
ご存知の方もおられるとは存じますが、ダイヤモンドの場合は
裸石(ルースと読んでいます。枠に入っていない状態の事です) で なければ
鑑定書が取れないのです。( 一番権威の有ると言われている中央宝石研究所の場合)
よって、ジュエリーリフォームの場合はついでに取る事が出来るのですが、
他の場合だと
1: 枠から外す 2: 鑑別書を取る 3: 枠に止める という作業が加わり、その分費用も
発生するのです。
だから、宝石作り直しの時に 同時にすれば 鑑別書代金だけで済むのです。
しかし、問題点も有ります。
それは 年々 ほうの鑑定基準が厳しくなってきていて、お買上げの時より、
ダイヤのグレードが落ちた鑑定書になる事が多々 有るのです。
そこを充分に ご説明してからお受けするのですが、昨日の方は
良いグレードが出て 大変に喜んでお帰りになられました。
元の枠も地金で買い取れるので ご予算より少なくて済んだのも
お喜びの一因でした。
こうして 喜んで頂ける時には本当に幸せを感じます。
