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２０２３年 １月２２日です。一昨日書いたブログの続きです。
アメリカから帰国中にご来店の新規の親子連れのお客様、
めがねが出来上がったらアメリカに送る予定でしたが、
せっかくカルフォルニアからご来店頂いたので、
日本にご滞在中にお渡ししたいとお客様の日本の日程をお聞きして
東京の品川プリンスホテルまでスタッフの鮎川さんに
届けてもらいました。
出来上がりもお気に召していただきました。
「わざわざ、東京までお届け下さってありがとうございます」
の嬉しいお言葉を頂きましたが、
こちらこそわざわざ門司までお越し下さったので、
ありがたいことですよね。
私の半世紀にわたる接客の中でも本当に嬉しい事の一つでした。
岸本さま、ありがとうございます。
(お客様のご了解を得て、２回に渡り掲載させて頂きました)
２０２３年 １月３日です。昨日の 今年初日の商いは
各部門共に多忙で、たくさんのお客様にご来店頂き、
ここ数年では最高の売上初日となりました。
深く感謝申し上げます。
おかげさまで最高のスタートダッシュがきれました。
この勢いで今日も頑張ります。ヨシダは水曜日が定休日ですが、
(年末年始を休ませて頂いたので) 明日４日は営業いたします。
どうぞよろしくお願い致します。
(小さな商い談話)、、先日ある本でコロナ禍でも躍進されて
おられる企業の話を読みました。
大手のアパレル小売店さんですが、
コロナ禍になってから一切のテレビＣＭをやめられて
その費用をSNSと顧客満足度UPに注入なされたそうで、
躍進中だそうです。
ヨシダもコロナになってから新聞チラシを減らして
昨年はチラシを一切出さずにＤＭだけで商いを
やって参りました。
今年はさらにお客様の年代や好みに合わせたＤＭで
楽しいご提案を続けて参りたいと考えております。
２０２３年 １月２日です。
１０：００開店の営業１時間前に全員集まっての
ヨシダ恒例のセレモニーです。
全員でお年取りをして
お屠蘇で新年を祝います。
その後 国旗に向かって国歌斉唱です。
その後、今年の抱負を発表してから、
各スタッフの今年の決意を発表後、いよいよ開店です。
どうぞ、今年もよろしくお願い致します。
２０２２年 １２月２４日です。クリスマスイブですね。
今日でクリスマスセールは終えて、明日からは
初売りセールとなります。
コロナ禍３年目の初売りは三密を避けて２０２０年から
初売りセールを前倒しで行っています。
ぜひ見に来てくださいね。
なお、１２月２８日の水曜日は(定休日ですが) 営業して
１２月２９日〜元旦までお休みさせていただきますので
よろしくお願いします。
２０２２年 １１月１９日です。一昨日、大阪にて講演させて
頂きました。
同業者の次の世代の方に
「創業１３４年の店主として感じること」と題しての
講演でしたが予定の９０分を上回る時間となりました。
私の仕事人生を「過去」「現在」「未来」に渡って
話させていただきましたが、主催者のご好意で、大阪修行中の
息子も同席させて頂きましたので嬉しく熱がこもりすぎて
しまったコトが反省材料です。
私自身が自分の振り返りから未来構築まで改めて学びが深く
なりました。
場を設けて下さった「販促研究会」の皆様に感謝です。
