ようこそ！ヨシダのHPへのアクセスありがとうございます。
２０２３年 １月２２日です。一昨日書いたブログの続きです。
アメリカから帰国中にご来店の新規の親子連れのお客様、
めがねが出来上がったらアメリカに送る予定でしたが、
せっかくカルフォルニアからご来店頂いたので、
日本にご滞在中にお渡ししたいとお客様の日本の日程をお聞きして
東京の品川プリンスホテルまでスタッフの鮎川さんに
届けてもらいました。
出来上がりもお気に召していただきました。
「わざわざ、東京までお届け下さってありがとうございます」
の嬉しいお言葉を頂きましたが、
こちらこそわざわざ門司までお越し下さったので、
ありがたいことですよね。
私の半世紀にわたる接客の中でも本当に嬉しい事の一つでした。
岸本さま、ありがとうございます。
(お客様のご了解を得て、２回に渡り掲載させて頂きました)
２０２３年 １月２０日です。先日、感動した接客が
ありましたので、お客様のご許可を得て掲載させて
頂きます。
何とアメリカから新規でご家族でめがねを作りに
ご来店なされたのです。
きっかけはヨシダのＨＰを米国でご覧になられてからの
問合せメールがきっかけでした。
今までも海外在住で、帰国の折に当店でのめがね作りは
経験がありましたが、それはほとんどが門司か北九州市に
在住経験の方がほとんどでした。今回の岸本様は日本での
ご縁がある地域は佐賀と神戸だそうで
アメリカにて色々なめがね店のＨＰを検索なされての
ヨシダへの問合せでした。
担当したスタッフの小林君が何度かメールでやりとりして、
先日、お見えになられたのです。
ご一家３名様の応対ということでヨシダも万全の体制でお迎えして
３名様共に最高のレンズとファッナブルなフレームでお買上げ
頂きました。お帰りの際に二階のカラクリ時計の前での
お写真が下記の写真です。
その際にお母様からは
「こんなに丁寧に測定して頂いて、、今までのめがねは
何だったんでしょうね。」とのお言葉を頂き、
お嬢様からは
「とっても楽しいめがね選びだった」と笑顔でおっしゃられて
本当に嬉しい接客をさせて頂きました。
空港からスーツケースご持参でご来店なされ、このまま神戸に
向かわれるとかお聞きして、わざわざめがね作りのためだけに
北九州市に来られてのかと思うと本当に嬉しくて感謝せずには
おられませんでした。
岸本様のご期待に添えるように丁寧に作らせて頂き発送したいと
身の引き締まる思いです。
岸本様、本当にありがとうございます。
２０２２年 １２月９日です。昨日、お客様より嬉しい
プレゼントを頂きました。
「全員合格おめでとうございます」の熨斗入りのお菓子です。
今年、日本初の国家資格の「眼鏡作成技能士」の試験が
あったのですが、ヨシダではめがね測定者全員が合格する事が
出来て、そのＤＭをご覧になられてのお祝いのプレゼントでした。
「全員が合格するって凄い事ですよね、おめでとうございます」
と、嬉しいお言葉に続いてプレゼントのみならず、ジュエリーも
お買上げ下さって本当に感謝、感謝です。
さっそく、測定者へもとより全スタッフで美味しく
頂きました。
こうしたお客様に支えられて私達の現在があります。
本当にありがとうございます。
２０２２年 ９月１６日です。
以前から何回かこのブログでも書いた梅田明日佳君の
自学ノートの物語、何と１５回目の再放送が明日の朝、
NHKで放映されるそうです。
日本ノンフィクション大賞・少年の部で大賞を取られた
梅田明日佳君のドキュメントです。
私もヨシダの店も少しですが出ますので、まだ観ておられない方は
ぜひにお薦めします。
どれだけこの番組が凄いかは令和元年の初放映以後の実績が
示しています。
１: 最初の放映はNHKのＢＳでしたが反響が凄くてNHKスペシャル
でも放映。それも含めて１４回もの再放映。
１: 番組は文化庁から表彰されました。
１:英語版も出来て米国で有名な賞を２つも受賞。
１: 短縮版も出来て東京都の高校の教材でも使用。
１：テレビ界では世界一有名なエミー賞にもノミネート。
テレビのみならず、梅田君の自学ノートは
小学館から単行本となって発売。
そして、テレビでは高校生だった梅田明日佳君は
今は北九州大学の２年生となり、
読売新聞にも毎月コラムを書かれています。
私も少しでも梅田君とのご縁があった事を誇りに思っています。
番組プロデューサーの佐々木様にも敬意を表します。
明日の朝９：００からの放送です。
今回は北九州地区だけの放映だそうですが
見逃された方は最後のチャンスかも知れませんね。
２０２２年 ５月２１日です。昨日は嬉しい商談が２件
ありました。
一つは、昨日のブログに書いたら直ぐに、金の工芸品が
販売出来た事です。
もう一つは以前、時計部の大嶋さんが書いていたブログの記事を
見られて問合せがあり、高級時計カンパノラが販売出来た事です。
小さな努力を積み重ねていると、こうして成果につながって
いくのですね。
お客様と、社員と、思いを伝えられるブログに感謝です。
