2017年 10月21日です。 店でのイベント秋彩展の話です。
初日の昨日は 珍しい色石のネックレスや 健康靴などが好評で
お買上頂きました。
今回の趣向としては 健康靴を初めて導入しましたが、これには
逸話があるのです。
今から6年前の事です。法政大学等が主催されている
「 日本でいちばん大切にしたい会社大賞 」で ヨシダが選ばれて
審査委員会特別賞を受賞するという名誉を頂きました。
第2回目の当時、小売業界では初、九州でも初の名誉な事でした。
その授賞式の法政大学で 同じく受賞なされた徳武産業の十河社長に
お会いしたのです。徳武産業さんは 主に介護施設関連の靴を
取り扱っておいでで、お身体のご不自由な方でも履きやすい靴を
開発なされて、その靴をはけたという喜びの消費者からのお礼の
お手紙が数万件に及ばれるという とても素晴らしい経営をなされて
おいででした。
それから6年過ぎて今年の秋に 受賞企業の集いが初めて東京で
開催され、そこで徳武産業の会長となられた十河様に再会した訳です
その時、たまたまお客様から
「 ご主人様を介護しているがなかなか靴を思うように履かせて
あげられなくて困っている」と 言われた事をおもいだして
徳武産業さんの靴ならば ご紹介させて頂きたいと今回、お取引を
お願いした訳です。徳武産業さんにとっては宝石店とのコラボ自体
初めてとの事でしたが前向きに取り組んで下さり、今回の企画と
なった訳です。
右足と左足の高低差があっても対応出来たり、片手がご不自由でも
履けるように工夫がされてあったりと 本当に消費者目線での靴に
昨日お求めのお客様達も 驚いておいででした。
初めての企画という事で秋彩展以後も今月いっぱいは展示販売致しま
すので、是非 ご覧くださいね。
(今月30、31日は門司港店でも展示販売致します)
2017年 10月17日です。曇り空ですね。
先週、3回にわたってダンシングストーンの記事を書きましたら
今週、さっそく効果が現れてびっくりです。
まず、日曜日には新規のお客様がHPを見られて 八幡から
ご来店下さいました。ダンシングストーンのリフォームです。
EPSON MFP image
わざわざ遠方からHPで検索なされてからの ご来店で感謝で
いっぱいでしたら、今日はまためがねのお客様が
新作のダンシングストーンのペンダントをお買上下さいました。
今、テレビCMしている新作の品です。仕入れておいて良かった
と 思いました。
こうして直ぐに効果が出るとブログを書くファイトも出て参ります。
感謝です。
2017年 10月15日です。雨の日曜日ですね。
先日、あるお客様が高額な真珠のネックレスをお買上げ頂きました。
真珠の最高峰とも言われている 天女です。
今までお使いのネックレスは 使わなくなったので、念珠への
リフォームをご提案いたしましたら、念珠も良い品をお持ちだとの
事でした。
そこでご提案したのが、黒真珠を加えたロングネックレスの
ご提案です。そして出来上がったのが 下記の写真のネックレスです。
42センチのお手持ちの白の真珠に 同じ長さのブルーの真珠ネック
レスを加えました。
当然、84センチになりますから頭からすっぽり被れる素敵な
ロングネックレスになり、お客様にも喜んで頂けました。
ご了解を得て こうしてブログに書いておりますが、使わなくなった
真珠ネックレスはこうしてロングネックレスにしたり、念珠にしたり
と色々用途があります。
念珠加工は( 房の色も選べて) 4000円から、
ロングネックレスは
(色にもよりますが) 15000円から可能です。
商材も店に揃っておりますので、どうぞご相談下さいね。
- 2017年10月14日
- テーマ: 今日のブログ, 思い出話, 接客物語, 皆川DMP研究会
2017年 10月14日です。昨日の朝礼はある方のご講演を
して頂きました。住宅リフォームのセールスの方で今年、会社の
900名の販売社員の中で 顧客満足度1位になられた古賀氏の
講演です。
ヨシダのめがねのお客様でも有り、あるご縁で 皆川DMP研究会とい
う勉強会の仲間でも有ります。
私が現在、会長をさせていただいている皆川DMP研究会に3年ほど
前から入会され、その勉強会で学ばれた事を確実に一つづつ実行され
入会前と比べて倍にもなる販売実績を達成、顧客満足度でも1位に
なられた秘訣を、社員共々、聴かせて頂きました。
やはり、確実に実行に移される方は違いますね。
私も社員もかなり刺激を受けました。
12月の勉強会でも 再びご講演頂こうと思っております。
古賀さん、ありがとうございます。
2017年 10月7日です。 小雨ですね。
先日、ヨシダのマリッジリングを販売しました。
ヨシダでは「 遥」 や「 星の砂」 など 有名ブランドのマリッジリングを
取り扱っておりますが、実は 超お得なマリッジリングも
有るのです。
何と、ペアで68000円。しかも税込。さらに3種類もあるのです
ご来店頂いたお客様は 全くの新規のカップル様でしたが、
「 エツ! どうしてこんなに安いの? 他のお店では一本で
10万円近くするのに、ペアで68000円なんて! 」
と、驚かれていました。
「もちろん、プラチナ製ですし、細くても特殊工法で作ってあるので
強度もありますよ。」
と、ご説明させていただき、お買上頂きました。
少し細身のマリッジリングをご希望の方には ピッタリかも
しれませんね。