２０１９年 １月１５日です。
先週、嬉しい接客が有りました。
「 厄除けジュエリー、見せて下さい」と 女性のお客様です。
「ありがとうございます。DMをご覧になられたのですか？」
と、お聞きしましたら、
「 いいえ、店頭の看板を見たので、、」との お言葉です。
年初から 下記のように看板を出していて 良かった❗️
「遠方なので こちらから送って頂けますか？」
「 ハイ、喜んで、、」 という事で 下記のように包装して
送らせて頂きました。
メッセージカードも用意しておりましたので、書いて頂いて
その日のうちに宅急便で送らせて頂きました。
( 看板を見て、、の言葉が嬉しくて 送料もサービスしちゃいました)
厄除けジュエリーは節分までに(2019年は2月3日までに) 一度でも
身に付けられると 厄を逃れると言われていますので、その事を
書いたパンフも同封させて頂きました。
初売りセールは今日までですが、厄除けジュエリーと真珠の売出しは
２月３日まで 継続して行っています。
お知り合いの方で 今年厄年の方、いらっしゃいましたら
ぜひ、節分までに見に来て下さいね。
厄除けコーナーも 充実させてお待ちしています。
２０１８年 １１月１３日です。ジュエリーリフォームについて
書いていましたら、嬉しいアンケートハガキを受け取りました。
「 家にねむっていた母のダイヤが 娘のペンダントトップに
変わって とても可愛く大満足です。
ありがとうございます。」
との Ｙ・U様からのおハガキでした。
このように ダイヤの指輪からのペンダントへのリフォームが
大変多いので、今回の事例集でも１２ペイジの中でも
１ペイジをこの事例特集としました。
他のペイジにも数多く事例を載せています。
このジュエリーリフォーム事例集は店頭にて無料配布して
おります。
ご遠慮なくお申し付け下さいね。
- 2018年10月3日
- テーマ: バスハイク, ヨシダの歴史, 接客物語
２０１８年 １０月３日です。玉名温泉の司ロイヤルホテルに
います。今日は３６年目、１２１回目のヨシダのバスハイク
です。
午前中は 田原坂記念館を見学しました。
コスプレで官軍兵士の姿です。(笑)
司ロイヤルホテルで昼食後、
温泉に入って書いています。
お客様やスタッフとの小さな旅ですが、喜びは大きな
喜びです。
- 2018年8月27日
- テーマ: 今日のブログ, 宝石, 接客物語
２０１８年 ８月２７日です。一昨日、可愛いお客様が見えられました
。先日、お買上げ下さった素敵なご夫妻様が、そのジュエリーを
取りに見えられた時に ご一緒なされたレイちゃんです。
余りに可愛いので ヨシダにある屋内からくり時計をお見せした
ところ、喜んで下さったので 記念写真を撮らせて頂きました。
権藤様の ご許可を得てのブログ掲載です。
このように可愛いお子様を見るとつい、からくり時計をお見せ
してしまう私がいます。
だってお子様のさらなる笑顔を見られる事が出来るのですから、、
権藤様、ありがとうございます。
- 2018年8月20日
- テーマ: ダイヤモンド, 今日のブログ, 商品のご紹介, 宝石, 接客物語
２０１８年 ８月２０日です。昨日の日曜日、感動的な接客をさせて
頂きました。お子様から還暦のお祝いにとダイヤモンドの指輪を
贈られた 野村様のお話です。
還暦祝いにお子様から指輪を贈られるという事で小倉など６軒もの
宝石店を巡られたそうです。
最後に「ヨシダさんにも行って見よう」という事でご来店頂き、
引っかからないタイプのしかもエクセレントカットのダイヤモンド
を お気に召して頂き、お買上げ頂きました。
お子様達からの還暦お祝いという事で指輪の内側に
その旨の記念刻印もさせて頂く事になりました。
記念にお写真を、、という事で ヨシダのからくり時計の前で
お孫様も交えて 記念撮影です。
ブログ掲載のご許可も戴いて 掲載させて頂きました。
野村様とご家族の皆様、ありがとうございます。
