ゴールドフェアの準備
２０２２年 ５月１２日です。明日から開催の
ゴールドフェアの準備に追われています。
ＤＭの発送は完了。
お客様からの予約電話もかかってきはじめました。
ファサードも完成。
宝石コーナーも完了しましたが、メーカーさんの応援出品の
準備に追われています。
めがねコーナーは９０％完了。あとは細かいところですね。
さあ、あと数時間で完了させて明日を迎えます。
楽しい接客
- 2022年5月8日
- テーマ: ジュエリーリフォーム（宝石作り替え）, 今日のブログ, 商品のご紹介, 接客物語
２０２２年 ５月８日です。昨日は嬉しい接客が
ありました。遠方のお客様で、２回目のご来店です。
お母様から石の外れた指輪の
枠を頂き、何か色石を入れて欲しいのですが、、
とのご相談です。
ストックしてある色石のルース(裸石)を見て頂きます。
あまりの多さにお客様もビックリなされておられました。
その中から誕生石でもあられるピンクトルマリンの石を
選ばれていれる事にしました。
「近くの宝石店で相談したら、石を取り寄せるって言われて
、、、ヨシダさんに持ってきて良かったわ、たくさん
あるのですね」と、嬉しいお言葉を頂きました。
同じような接客が今度は続いてありました。
それは明日書きますね。
北九州アウトレット店を見学して
２０２２年 ４月２８日です。
昨日、スペースワールド跡地に出来た北九州アウトレット店
を見て感じたコト、、、
めがね店も時計店も宝石店も多々ありました。
そして、オークリーやグッチなどのブランド店でも
めがねが(特にサングラスが)たくさん販売されていました。
そこで、感じたことですが、これからはこのような店や
ネットで買われたお客様が
「レンズだけはヨシダで、、」と、
持ち込まれるお客様が増えて来られるだろうなあ、、と
改めて感じました。
もちろん、ヨシダは大歓迎です！
特にオークリーなどの度付きレンズはフレームが大きいので
対応出来るめがね店が少なくて、我が社に持ち込まれる事例は
毎週のようにございます。
(中には出来ない商品もありますので、ご相談下さいね)
レンズ交換は
我が社の得意分野でカラーバリエーションもこのように
たくさんあります。
実際に両目で見やすいようにたくさんのモニターコーナーも
作りました。
今朝の朝礼で昨日の概況をスタッフに報告すると共に
「今まで以上にレンズ変えのお客様を大切にしていこう！」と、
話し合いました。
やはり、新しい店を見学しますと自社の強みなども
再認識して勉強になりますね。
ゴルフ用のスポーツサングラス。
２０２２年 ４月１６日です。
昨日書きました様に「ゴルフ用のスポーツサングラス」の
バージョンアップ記事です。
アクセス数が急増しているのに気を良くして
後藤君が書いてくれました。
記事はコチラ
スポーツサングラスコーナーも商品を磨き上げて
充実させました。
「お客様の声」はアンケートだけでなく、HPの記事の解析でも
分かる時代なのですね。
明日からイベントです。
２０２２年 ４月１日です。明日から２日間限りの
イベント開催です。
今回は初めて２つのイベントを同時開催します。
一つは半年ぶりのバック展です。
とてもお得な価格となっています。
そしてもう一つは今年初めてのピアス市です。
２つの人気イベントを同時開催するのは初めてです。
お客様に一緒に楽しんで頂こうという事で企画致しました。
２つともにとても楽しい企画で今日はその準備に追われる
一日になりますが、準備も含めて店全体で
楽しんでいこうと思います。
さあ、今月も頑張るゾ❗️
