お客様の笑顔 その1
- 2017年3月12日
- テーマ: 接客物語
２０１７年 ３月１２日です。一昨日、ヨシダのお客様K様が
ご来店下さいました。ご高齢の女性のお客様ですがメガネを作りに
ご来店です。その折に
「 とらや通信に載っていた吉田さんの腰痛体験記の整骨院を
ぜひ、教えて下さい。」との事でしたので詳しい地図などを
差し上げました。
とらや通信とはヨシダがお客様向けに発行して
いる機関紙で、 ここに私の腰痛体験記を掲載していたのです。
すると昨日、またお見えになられました。
「 吉田さん、行って来たよ。貴方の言った通りだった。腰も首も
すっきり治って、涙が出るほど嬉しい。本当にありがとう」と
何度も御礼をいわれ、
「足を向けては寝られない程、嬉しい。それを伝えたくて。」
とまで いわれて恐縮しました。
整骨院や病院は 相性というものもあると思いますが Ｋ様には
あったのでしょうね。
私の体験記が少しはお客様のお役に立てたのかと 嬉しい土曜日で
した。
