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物事を解決する。


2016年 10月29日です。

先日、ある失敗が社内であり、今週は身が引き締まる朝礼を続けています。

「 物事を解決する」という 定義を私は以下の様に心掛けています。

1: 直面した出来事を 速やかに対処する。

2: 物事を正常な状態に戻す。

の 2点です。

当たり前の事ですが、往々にして、この2つを混同して対処したり、1と2の順番を

間違えたりすると 解決が長引きます。

 

今回の事例では 1の 直面した出来事を速やかに対処する は その夜の内に

対処したのですが、2の 物事を正常な状態に戻す を さらにバージョンアップした

状態にしようと思っています。

失敗を 次の成功のチャンスに変えれば良いのですが、、、

頑張ります。