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店のオーラ その5


2016年 7月30日です。昨日、今朝と少し熱のこもった朝礼をしました。

下記の写真は若手勉強会で 周りを他のスタッフが取り巻いて復習しています。

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ヨシダの朝礼は9時から9時45分迄の朝の貴重な時間を費やして行いますが、

これが店のオーラの原点かも知れません。

社長の私が一方的に喋る朝礼ではなくて、一月前に社内報で担当とテーマが

決まります。

肩たたきや 服装チェックから 始まり、売上報告、アンケート発表、クレーム

報告などセレモニーと昨日の振り返り時間が約10分、そしてテーマ発表と

フィードバックが約30分です。

この朝礼のおかげで スタッフの意思統一が計れ、会議無しの社風となっています。

私が一番、重要視している1日の業務です。

オーラの源かも知れません。